Unsere Serviceleistungen im Überblick

Unser Serviceteam

Ihr persönlicher Ansprechpartner für alle Fälle - das SMW-AUTOBLOK Kundendienst Team.

Unser Team setzt sich aus erfahrenen Spanntechnik-Experten mit umfangreichem Praxiswissen zusammen.
So lassen sich viele Probleme sofort per Telefon lösen.

Von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.

SMW-AUTOBLOK Serviceteam
Tel.: +49 (0) 7542 - 405 - 140
Fax: +49 (0) 7542 - 3886
E-mail: service@smw-autoblok.de

Weltweit

Service und Support am Einsatzort gewährleisten wir durch weltweite Niederlassungen und Vertretungen.
Mithilfe unserer Zwischenlager gelangen Ersatzteile weltweit rasch und sicher an ihr Ziel.

Schnelle Eingreiftruppe

Unsere SMW-AUTOBLOK Eingreiftruppe ist weltweit innerhalb kürzester Zeit zur Stelle,
wenn Probleme auftauchen.
Profitieren Sie von der hohen Kompetenz unserer Techniker, die in der
Lage sind, umfassende Problemstellungen zu untersuchen und zu lösen.

Reparatur

Defekte Spannsysteme setzen wir in unserem Unternehmen oder direkt bei Ihnen vor Ort
schnell wieder instand.

Auch Express-Reparaturen sind möglich – fragen Sie uns!

Original Ersatzteile

Gerne unterstützt Sie unser Ersatzteil-Service bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile und
versendet diese bei Bedarf per Express. Alle wichtigen Teile führen wir am Lager.

Mit unseren Original SMW-AUTOBLOK Ersatzteilen garantieren wir
niedrigste Stillstandzeiten und eine maximale Maschinenverfügbarkeit.

Schulung

Wir führen individuelle Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter durch – gerne beraten wir Sie!

Inbetriebnahme

Unsere Profi´s nehmen die Spannsysteme auf Wunsch direkt in Ihrer
Fertigungshalle in Betrieb und stehen Ihnen beratend zur Seite.

Somit minimieren Sie Anlaufkosten und reduzieren die Zeit für die Inbetriebnahme.

Wartung

Die regelmäßige Wartung laut Wartungsplan ist für eine gleich bleibende Genauigkeit und
eine hohe Lebensdauer des Spannsystems erforderlich.

Ebenso wird auf diese Weise eine maximale Anlagenverfügbarkeit garantiert.
Die Wartung führen wir bei uns oder direkt in Ihrem Unternehmen durch.

Garantien

Auf Wunsch bieten wir eine Verlängerung der Gewährleistung auf 24 Monate ab Kauf des Produktes an.